Очень часто я вижу хамское отношение к покупателям, к пациентам, в банках, когда человек отстоит огромную очередь и рабочее время подходит к концу, ему грубо говорят, что сегодня вас никто обслуживать не будет. Справедливо ли это?
Работа от звонка и до звонка.
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться12010-03-15 11:52:54
- Мама форума
- Откуда: Россия
- Зарегистрирован: 2009-04-23
- Приглашений: 1
- Сообщений: 6036
- Уважение: [+405/-3]
- Позитив: [+643/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 44 [1981-12-16]
- Провел на форуме:
3 месяца 10 дней - Последний визит:
2015-08-12 21:15:59
Поделиться22010-03-15 20:11:59
- Всезнающий
- Зарегистрирован: 2009-10-06
- Приглашений: 0
- Сообщений: 665
- Уважение: [+45/-0]
- Позитив: [+59/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 43 [1982-05-27]
- Провел на форуме:
3 дня 10 часов - Последний визит:
2011-10-01 11:36:05
С точки зрения покупателя или клиента нет, не справедливо. А вот если такая очередь была с самого утра до окончания рабочего дня, то и продавца и работника банка можно понять.Нужно этот вопрос как-то решать без скандала и обид с обеих сторон. Можно за час до окончания работы сказать чтоб не занимали очередь.
Поделиться32010-03-15 21:31:01
- VIP
- Зарегистрирован: 2009-06-23
- Приглашений: 0
- Сообщений: 5241
- Уважение: [+457/-0]
- Позитив: [+987/-0]
- Пол: Женский
- Возраст: 42 [1983-02-27]
- Провел на форуме:
1 месяц 1 день - Последний визит:
2016-10-25 06:17:52
ANN написал(а):
человек отстоит огромную очередь и рабочее время подходит к концу
Сама несколько раз попадала в такую ситуацию, но работников ведь тоже можно понять? По-моему никому не хочется сидеть дольше положенного, ладно если бы оплатили, а так... Так что по-материшься немного, а потом себя ругаешь, что раньше очередь надо было занимать! 
Страница: 1